Vous avez validé une commande sur Amazon.fr via l’application Cart’In et, quelques minutes plus tard, vous réalisez que vous avez oublié un article ? Pas d’inquiétude, c’est une situation fréquente. La règle est claire : une fois une commande validée, il n’est plus possible d’ajouter de nouveaux articles. Mais pourquoi cette limite existe-t-elle ? Et surtout, que faire si cela vous arrive ? Voici une réponse simple et directe.
Une règle qui vient directement d’Amazon.fr
Si vous avez déjà commandé directement sur Amazon.fr, vous le savez peut-être : une fois le panier validé et payé, il n’est plus possible d’ajouter de nouveaux articles à cette commande. Vous pouvez parfois l’annuler dans les minutes qui suivent, ou modifier une adresse si la préparation n’a pas commencé. Mais ajouter un produit en plus n’est jamais possible. Amazon demande toujours de créer une nouvelle commande pour tout achat complémentaire.
Cart’In applique la même logique. Dès que vous validez, le processus d’achat est lancé sur Amazon.fr. La commande est ainsi sécurisée et lancée dans la chaîne logistique. Impossible, à ce stade, de rajouter quelque chose sans tout bloquer ou risquer des erreurs.
Que faire si vous avez oublié un produit ?
Pas de panique : la solution est toute simple. Il suffit de passer une nouvelle commande suivant le processus normal d’achat, via l’application Cart’In. Il suffit de vous rendre sur le site Amazon.fr et ajouter vos produits dans votre panier et valider le tout.
Résultat : vous aurez deux commandes séparées, chacune avec son propre suivi. C’est plus clair, plus sûr, et cela vous permet de garder une visibilité parfaite sur l’avancement de vos colis.
Un exemple concret : le smartphone et ses accessoires
Prenons un cas courant. Vous commandez un smartphone dernier cri via Cart’In. La commande est validée, et là vous réalisez que vous avez oublié la coque de protection et les écouteurs. Que faire ?
Il vous suffit de refaire une commande dans l’application avec ces deux articles. Vous aurez alors deux suivis distincts : l’un pour le smartphone, l’autre pour les accessoires. Les délais peuvent être différents, mais au moins vous êtes sûr de recevoir l’ensemble, sans mélange ni oubli.
Commander sur Amazon depuis votre pays : le rôle de Cart’In
Ce fonctionnement illustre bien l’esprit de Cart’In. L’application n’est pas un service de réexpédition, mais une solution complète pour commander sur Amazon sans stress. Avec Cart’In :
- vous choisissez vos articles directement sur Amazon.fr, et nous nous occupons de tout, depuis l’achat en France jusqu’à la livraison dans votre pays (Madagascar, La Réunion, Djibouti, Cote d’Ivoire ou La Martinique).
Pas d’intermédiaires multiples, pas de démarches compliquées. Vous avez un seul point de contact : Cart’In. Cela vous assure une expérience simple et sécurisée, du panier Amazon.fr jusqu’à la réception du colis.
Pourquoi cette règle est une garantie pour vous
Ne pas pouvoir modifier une commande peut sembler contraignant au premier abord. Mais en réalité, c’est une manière de protéger vos achats :
- Clarté : vous savez exactement quels articles sont dans chaque commande.
- Fiabilité : une fois validée, la commande est immédiatement sécurisée et réservée pour vous.
- Suivi précis : chaque commande a sa propre traçabilité dans l’application.
C’est cette rigueur qui permet à Cart’In de vous offrir une logistique fluide et de maintenir un haut niveau de confiance, comme Amazon.fr le fait déjà.
Besoin d’aide ?
Si vous avez un doute ou une question, l’équipe est là pour vous accompagner. Vous pouvez contacter le support CART’IN via le formulaire support.cart-in.io ou de celui de votre pays de résidence. Nos conseillers vous guideront et trouveront la meilleure solution selon votre situation.
Téléchargez l’application et testez par vous-même
Vous n’avez pas encore l’application ? Installez dès maintenant Cart’In sur Google Play. Vous verrez combien il est simple de commander vos produits préférés sur Amazon.fr et de les recevoir directement dans votre pays.
Avec Cart’In, chaque commande est claire, suivie et sécurisée. Et si vous oubliez un article, il vous suffit de refaire une commande en toute simplicité. Essayez, vous verrez : acheter sur Amazon.fr hors de la France devient enfin un jeu d’enfant.
